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我们常常习惯的认为“我没有当领导之前，个人业绩非常优秀突出，我也同样能够干好管理工作。” 事实上并非如此。 领导工作的历程通常是从明星员工（管理自我）到一线经理（管理他人）开始。组织中往往把最优秀的业务骨干提升为管理人
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天数： 2 天课程描述 在这为期两天的强化课程中，学员将探讨人力资源管理对非人力资源经理的重要性， 并学习在自己的岗位熟练应用工作需要的人力资源管理方法。课程目标 &
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——提升人际互动质量的必备沟通技能——收获：n 帮助、鼓励和引导对方。n 强化某种行为，或者改变某种行为。n 能够合理的处理抱怨情绪，转化对方抱怨为机会。n 扩大双方的开放区，提高彼此的觉察。
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